Política de Frete
Introdução
Na Smart Buy, estamos comprometidos em garantir que seus produtos cheguem de forma segura e eficiente. Nossa equipe de logística trabalha incansavelmente para fornecer um serviço de entrega de alta qualidade para todos nossos clientes.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de acordo com a região, mas em geral os produtos são entregues entre 7 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Nós da Smart Buy, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil, o custo é por nossa conta, e o benefício é todo seu!
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você será notificado por e-mail quando seu pedido for enviado.
Possíveis Atrasos
Embora façamos o nosso melhor para garantir entregas pontuais, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias incontroláveis, como condições climáticas adversas, greves de correios ou períodos de alta demanda. Se houver algum atraso, você será notificado por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou a ausência de um recebedor, o cliente será responsável pela compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de frete ou se precisar de mais informações sobre seu pedido, por favor, entre em contato conosco através da nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: vendasmartbuy@gmail.com
Whatsapp: +55 (47) 99635-1082